Политика возврата средств

Политика возврата и возмещения

В Laryss Sharm для нас важно ваше удовлетворение покупкой. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой возврата перед оформлением заказа.

Возврат

Мы принимаем возврат только для товаров, которые были получены повреждёнными, дефектными или не соответствующими заказу.

Чтобы запросить возврат, необходимо связаться с нами в течение 3 дней после доставки и предоставить чёткие фотографии товара и упаковки.

Товары, не подлежащие возврату

В связи с особенностями нашей продукции мы не принимаем возврат или обмен в следующих случаях:

- Изменение решения покупателя

- Неверно выбранный размер покупателем

- Товары, которые были надеты, постираны, изменены или повреждены после доставки

Возмещение

Если ваш запрос на возврат будет одобрен, возмещение будет выполнено на исходный способ оплаты в течение разумного количества рабочих дней.

Стоимость доставки не возвращается, за исключением случаев, когда товар был получен повреждённым, дефектным или не соответствующим заказу.

Отмена заказа

Заказы могут быть отменены только до отправки. После того как заказ был отправлен, отмена невозможна.

Контакты

По вопросам возврата или возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: menes@laryss.com

WhatsApp: +20 127 023 1295